Politique d’expédition
Livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Délais de traitement et d’expédition
Commandes traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées.
Nous nous engageons à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Voici les délais moyens de livraison constatés par pays :
- France : 5 à 12 jours ouvrables
- Suisse : 9 à 16 jours ouvrables
- Luxembourg : 6 à 15 jours ouvrables
- Belgique : 5 à 11 jours ouvrables
Retours
Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour.
Avant toute réexpédition, merci de nous contacter afin d’obtenir les instructions nécessaires.
Suivi de commande
Chaque commande expédiée dispose d’un numéro de suivi unique.
Vous pouvez suivre l’acheminement directement depuis notre page :
👉 Suivre mon colis
En cas de retard inhabituel ou de colis bloqué, contactez-nous à :
📩 contact@le-sac-isotherme.fr
Nous ferons le nécessaire pour débloquer la situation rapidement.



